はじめに
この利用規約は、[アプローチお受験 (https://approachojuken.com)]（以下、「サイト」）をご利用いただくお客様（以下、「お客様」）と、サイトを運営する[アプローチお受験]（以下、「運営者」）との間で締結されるものです。
1. 利用規約の目的
この利用規約は、お客様と運営者間におけるサイトの利用に関わる権利及び義務を定めることを目的とし、お客様と運営者の円滑な関係構築と、サイトの健全な運営を目的としています。
2. 適用範囲
この利用規約は、お客様がサイトを利用する場合に適用されます。サイトの一部機能を利用する場合であっても、この利用規約の全てに同意されたものとみなされます。
3. 定義
この利用規約において、以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。
- サイト: 運営者が提供する、インターネット上の情報提供サービス
- サービス: サイト上で提供される、家庭教師サービス、課題画作成・添削サービス等に関する機能
- 家庭教師: サイトを通じて紹介される、家庭教師個人
- 注文: お客様が訪問家庭教師サービスや課題画作成・添削サービスなどを予約、申込、決済を行う行為
- 利用料金: サービスの利用にあたり、お客様が支払う料金
4. 利用許諾
運営者は、お客様に対し、この利用規約に従い、サイトを非営利かつ個人的な利用目的のために利用することを許諾します。
5. 禁止事項
お客様は、サイトを利用するにあたり、以下の行為を行うことを禁止します。
- 法令または公序良俗に反する行為
– 他人の権利または利益を侵害する行為
– 運営者または第三者に損害を与える行為
– サイトの運営を妨害する行為
– その他、運営者が不適切と判断する行為
6. サービス内容
運営者は、以下のサービスを提供します。
訪問家庭教師サービス:
- 対象地域 (訪問家庭教師の場合) ：東京（渋谷区、港区、目黒区、品川区、世田谷区、大田区、杉並区、中野区、新宿区、豊島区、文京区、千代田区、中央区、江東区）、横浜（港北区、都筑区、青葉区）、川崎（宮前区、高津区）および個別に調整した地域
- サービス内容：訪問授業
- 料金：サービス内容により異なる
- 課題画作成・添削サービス:
- サービス内容：課題画の見本作成、課題画の添削
- 料金：サービス内容等により異なる
7. 注文
お客様はサービスを通じて家庭教師サービス、課題画作成・添削サービスを注文することができます。
- 注文方法は、サイト上に明示されます。
- 注文完了後、運営者は速やかに注文内容を確認し、お客様へメールにて通知します。
- 家庭教師とのレッスンは、お客様と家庭教師の責任において行われます。
- 課題画作成・添削サービスは、運営者によって行われます。
8. 利用料金
利用料金は、サイト上に明示されます。
- 利用料金は、注文完了時に前払いとなります。
- 支払い方法は、サイト上に明示されます。
- 支払い遅延の場合、運営者は、お客様に対し、利用停止等の措置を取ることがあります。
9. 責任
9.1 運営者の責任
運営者は、以下の事項について責任を負います。
- サイトの提供
- サービス内容の提供
- お客様情報の管理
- 利用料金の返金（運営者に故意または過失がある場合）
9.2 家庭教師の責任
家庭教師は、以下の事項について責任を負います。
- 授業内容の提供
- お客様とのコミュニケーション
- 授業時間厳守
- 守秘義務
9.3 責任の制限
運営者は、以下の事項について一切の責任を負いません。
- サイトの利用により生じる一切の損害
- 通信環境等によるサービスの停止・障害
- その他、運営者の故意または重大な過失によらない一切の損害
10. キャンセル・返品
運注文後のキャンセル・返品は止むを得ない事情がある場合を除き原則不可とします。
11. 免責
運営者は、サイトに掲載された情報について、その正確性、完全性、有用性、安全性等を保証するものではありません。
12. 権利の帰属
サイトに掲載される一切の著作権、商標権、その他の知的財産
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